こんにちは！ 代表の小林です
外壁塗装を検討する際、初めて工事業者に連絡をする時は、お客様の不安も大きいと思います。『どんな人が来るのだろう？』『しつこく営業されないだろうか・・・』『しっかりとした工事をやってくれるのだろうか・・・』などお客様の不安を払しょくするためにも、今回は、お問い合わせから工事のご依頼までについてご説明させていただきます。
1. お問い合わせ（無料相談）
・電話、メール、問い合わせフォームなどでお問い合わせください。
内容をお知らせください。
・施工範囲（外壁・屋根・付帯部など）
・現在の外壁の状態（ひび割れ、色あせ、剥がれなど）
・希望の工期
・塗料の種類（相談可能）
・見積もりの日程
2.現地調査（無料診断）
・実際の建物を見て、適切な工事プランをご提案させていただきます。
調査内容
・外壁の劣化状況（ひび割れ・チョーキング現象・剥がれ）
・屋根の状態（必要なら屋根塗装も提案）
・建物の大きさや塗装面積の測定
・足場設置の確認
・希望される塗料の種類などの確認
・『会社案内』『小冊子』をお渡しします。
3. 見積書・調査報告書の提出・説明
・直接お伺いさせていただきご説明させていただきますが、お忙しいお客様は、メールまたはポス
トに投函させていただきます。
内容
・調査報告書（写真付き）の詳細（施工箇所・塗料の種類・工期）
・使用する塗料と耐久年数
・費用の内訳（足場代・高圧洗浄・下塗り・中塗り・上塗り）
・保証内容（塗膜保証・施工保証）
4. 検討
・見積書提案後に契約を迫る事はいたしません。ゆっくりと検討をしてください。また弊社から契約
を迫るお電話もいたしません。
内容
・相見積もりを取る
・外壁塗装の相場を知る
・信頼出来る業者かを知る（口コミ・施工実績など）
・過去の施工現場を見に行く事も可能です。
５. 契約（工事依頼）
・契約時の確認事項
・工期（天候による遅れがある場合の対応）
・保証期間とアフターサービス
・支払い方法（着手金・分割払いの有無）
まとめ
今回は、お問い合わせから工事のご依頼までについてご説明させていただきました。お客様がお困りの事に対して、真摯に対応させていただきます。どんな些細な事でもお気軽にお問い合わせください。
狛江市・調布市・府中市・三鷹市で外壁塗装を計画しているが、
どこに相談していいか不安な方は
地元密着完全自社施工の小林美装に一度ご相談ください。
