本物の保証書とは

2018年11月27日

塗り替えリフォーム後に必ず発行される『保証書』ですが、

どこまでの保証かご存知ですか?

通常の保証とは、外壁・屋根のみの保証であって、

外壁・屋根以外の鉄部や木部の保証はしていないのが一般的です。

塗料にもよりますが、外壁の場合は『10年』屋根で『7年』が一般的な保証期間になります。

では、外壁・屋根以外の部分に不具合が生じた場合、保証はどこまで

されるのでしょう。

実際は、施工店の判断というのが現実だと思います。

施工後半年くらいで、木部・鉄部が剥がれてきた場合でも、

『保証の対象外です』と平気で言う何とも悲しい業者も実際に

存在します。

保証はあくまでも外壁・屋根ですが、工事後すぐに、外壁・屋根以外の

塗装部分で、不具合が生じた場合、職人のプライド・会社の責任感

で対応するのが普通だと思います。

悪質な業者が発行する、価値のない『保証書』は、ただの紙です。

ただ仕事をするだけで、お客様の事など考えていませし、

ひどい話ですが、逆にクレーマーと認識されてしまう事もあります。

心無い業者や職人は残念ながら存在していますし、今日もどこかで

心無い作業をしています。

こんな悲しい業者に当たらない為にも、『保証』について

契約前に、しっかりと確認をして下さい。

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