「無料で外壁を点検します。」
「近くで工事をしていたら、お宅の屋根が気になりました。」
このような言葉を聞いたことはありませんか？
近年、外壁塗装業界では「無料点検」をきっかけとした営業が増えています。もちろん、お客様の住まいを守るために無料点検を行っている優良業者も多くあります。しかし、その一方で、不安をあおって契約を急がせる悪質な業者も存在するため注意が必要です。
今回は、外壁塗装の無料点検で気を付けたいポイントや、安心して依頼できる業者の選び方について分かりやすく解説します。
無料点検＝悪いことではありません
最初にお伝えしたいのは、「無料点検そのものが悪い」ということではありません。
実際に、地域密着で営業している塗装会社では、お客様に現在の建物の状態を知っていただくために無料点検を行っています。
建物は毎日紫外線や雨風を受けていますが、外壁や屋根の劣化は普段なかなか気付くことができません。
だからこそ、定期的な点検は住まいを長持ちさせるためにとても大切です。
問題なのは、「無料点検」という言葉を利用して不安をあおる営業です。
注意したい無料点検の特徴
① 「今すぐ工事しないと危険です」と契約を急がせる
点検後に、
「このままだと雨漏りします。」
「今日契約すれば特別価格です。」
このように、その場で契約を迫る業者には注意しましょう。
本当に建物を大切に考えている業者なら、写真や調査結果を見せながら丁寧に説明し、お客様が十分に検討する時間を設けます。
焦らせる必要はありません。
② 点検時間が極端に短い
外壁や屋根を正確に点検するには、建物の大きさにもよりますが30分〜1時間程度かかることが一般的です。
数分見ただけで
「塗装が必要です。」
と言われても、十分な調査とは言えません。
どこを確認したのか、どんな劣化があるのかを詳しく説明してもらいましょう。
③ 屋根に勝手に上る
近年特に問題になっているのが、許可なく屋根へ上るケースです。
中には、屋根材を壊したり、ズラしたりして
「割れていました。」
と報告する悪質なケースも報告されています。
本当に信頼できる業者は、お客様の了承なしに屋根へ上ることはありません。
また、最近ではドローンや高性能カメラを活用して、安全に点検する会社も増えています。
④ 写真を見せてくれない
「劣化しています。」
と言われても、実際に確認できなければ判断できません。
優良業者であれば、
・ひび割れ
・コーキングの劣化
・チョーキング現象
・屋根の色あせ
などを写真付きで説明してくれます。
点検報告書を提出してくれる会社であれば、さらに安心です。
無料点検で確認したいポイント
安心して依頼するためには、次の点を確認しましょう。
・点検結果を写真付きで説明してくれるか
・見積書の内容が細かく記載されているか
・工事を急かさないか
・質問に丁寧に答えてくれるか
・施工実績が豊富か
・地域密着で長年営業しているか
・工事後の保証やアフターサービスがあるか
これらがしっかりしている会社ほど、信頼できる可能性が高いと言えます。
相見積もりは必ず取りましょう
外壁塗装は決して安い買い物ではありません。
そのため、1社だけで決めるのではなく、2〜3社から見積もりを取ることをおすすめします。
価格だけではなく、
・説明の分かりやすさ
・担当者の人柄
・工事内容
・保証内容
を比較することで、自分に合った会社を見つけることができます。
「一番安い会社」が必ずしも良い会社とは限りません。
長く住まいを守るためには、適正価格で丁寧な施工をしてくれる会社を選ぶことが大切です。
地域密着だからできる安心の無料点検
狛江市・調布市・府中市・三鷹市・世田谷区などで外壁塗装をご検討中の方は、地域密着の会社へ相談することをおすすめします。
地域密着店は施工後もすぐに駆け付けられる距離にあり、アフターフォローもしっかり対応できます。
実際に施工した現場も近隣に多く、実績を確認しやすいことも安心材料の一つです。
小林美装では「売るための無料点検」は行いません
小林美装では、お客様に安心してご相談いただけるよう、「工事を契約していただくための無料点検」ではなく、「現在の住まいの状態を正しく知っていただくための無料点検」を心掛けています。
点検後は写真付きの報告を行い、必要な工事・まだ必要ない工事を正直にお伝えします。
もちろん、「今回は塗装しなくても大丈夫です」とお伝えすることもあります。
住まいを長く守るパートナーとして、お客様にとって本当に必要なご提案をすることが私たちの使命です。
まとめ
外壁塗装の無料点検は、住まいの健康診断として非常に有効です。しかし、「無料だから」と安易に依頼するのではなく、業者選びが何より重要です。
契約を急がせる業者や不安をあおる営業には注意し、写真付きの報告や丁寧な説明をしてくれる会社を選びましょう。
狛江市・調布市・府中市・三鷹市・世田谷区で外壁塗装をご検討の方は、地域密着の小林美装へお気軽にご相談ください。
無料点検から施工後のアフターフォローまで、一棟一棟を大切に、お客様の住まいを守るお手伝いをいたします。
